Финансовый эксперт Игорь Балынин призвал россиян оплачивать покупки исключительно на официальных страницах маркетплейсов. Любые переходы по ссылкам от продавцов он назвал рискованным занятием. Добросовестные торговцы никогда не просят клиента покинуть площадку. По словам доцента Финуниверситета, подобные просьбы часто ведут к установке вредоносного ПО.
Эксперт советует вести всю коммуникацию с продавцом в чате самого маркетплейса. Если собеседник пугает блокировкой средств или требует срочных действий, это явный признак мошенничества. В таких случаях нужно немедленно обратиться в службу поддержки.
Балынин рекомендует оплачивать заказы только при получении товара в пункте выдачи. Это поможет избежать долгих возвратов денег, если вещь не подойдет. При получении важно проверить комплектацию и качество товара на месте. При обнаружении недостатков стоит отказаться от заказа прямо у сотрудника.
Эксперт также советует насторожиться при виде слишком низкой цены. Возможно, товар имеет скрытые дефекты или урезанный функционал. Внимательно читайте карточку товара, а не смотрите только на красивые картинки. При любых сомнениях лучше сразу написать в поддержку маркетплейса.
Добавить комментарий